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软考:项目管理之信息系统集成及服务管理知识点分享实施项目经理制度是信息系统集成及服务资质认证深入开展的必然结果,是保证信息系统工程质量的必要措施。
信息系统集成及服务是一个范围相当广泛的概念,其中信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务、运行维护服务等工作都属于信息系统集成及服务的范畴。在我国的信息化建设过程中,信息系统集成及服务的主要问题及主要原因:
在市场经济条件下,主管部门的作用是加强“引导、规范、监管、服务”,逐步引入和推行如信息技术服务标准(ITSS)评估、IT服务管理体系( ITSMS )认证、信息安全管理体系(ISMS)认证、IT审计、IT治理等制度。形成了特色的信息系统集成及服务管理体系:
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